Votre avis nous intéresse

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous vous proposons de nous faire part de vos satisfactions, suggestions ou réclamations, via les formulaires accessibles par les liens ci-dessous.

Les fiches d’enregistrement sont destinées à faciliter l’expression, le recueil et la traçabilité des réclamations, satisfactions et suggestions que les usagers, leurs représentants légaux ou familles peuvent formuler dans le cadre des établissements et services de l’Adapei de l’Oise.

Cette démarche permet de respecter les dispositions réglementaires ainsi que les recommandations de bonnes pratiques professionnelles applicables aux établissements et services médico-sociaux.

Sélectionnez ci-dessous l'établissement ou le service concerné, et remplissez le formulaire. Pour conserver une copie de votre demande, nous vous conseillons d'effectuer un "clic droit" et de choisir "imprimer" une fois le document complété et AVANT envoi.

 


Nous recueillons vos informations personnelles afin de traiter votre demande. Pour répondre à votre demande, nous avons besoin de votre consentement. En envoyant le formulaire, je consens explicitement à ce que mes données personnelles soient traitées par l’Unapei de l’Oise afin de répondre à ma demande d’information. J’ai bien compris que je possède le droit de retirer mon consentement à tout moment en adressant un courriel à rgpd@unapei60.orgLes destinataires de vos données personnelles sont nos services internes en charge de la communication.Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs internes dont la gestion est confiée au prestataire Symexo. Vos données seront conservées jusqu’au traitement de votre demande.Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et exercer votre droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données en vous adressant à rgpd@unapei60.org.Pour toutes demandes d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en œuvre par l’Unapei de l’Oise, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : Unapei de l’Oise, 64 rue de Litz, 60600 Etouy.Vous pouvez, si vous l’estimez nécessaire, introduire une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles auprès de la CNIL.